Публичная оферта
Редакция от 3 сентября 2026 г.
1. Определения
1.1. Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «КОНСИЛИТО РУС» (ИНН 9728175669, ОГРН 1267700228399, КПП 772801001).
1.2. Заказчик (Пользователь) — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.
1.3. Сервис — программный продукт «FreelanceAI», доступный по адресу freelanceaiservice.ru, работающий на технологической платформе Konsilito.
1.4. Услуги — предоставление доступа к функционалу Сервиса: выполнение задач автономным ИИ-агентом, включая взаимодействие с нейросетевыми моделями третьих сторон, генерацию текстов, изображений, видео, документов, программного кода, сайтов и ботов, а также готовые услуги из каталога Сервиса.
1.5. Кредиты — внутренние расчётные единицы Сервиса, начисляемые при оплате подписки и пакетов и списываемые за операции агента по курсу 10 кредитов = 1 рубль.
1.6. Оферта — настоящий документ, являющийся публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437 ГК РФ. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём регистрации в Сервисе и/или оплаты Услуг (ст. 438 ГК РФ).
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису в объёме выбранного тарифа, а Заказчик обязуется оплатить Услуги. Доступ к функциям агента предоставляется только при наличии активной оплаченной подписки; бесплатный тариф не предусмотрен.
2.2. Перечень услуг: доступ к ИИ-агенту (текстовый интерфейс, файлы, голос); каталог готовых услуг с фиксированной стоимостью в кредитах; генерация изображений, видео, озвучки, 3D-моделей, документов; создание и размещение сайтов и Telegram-ботов; работа с API маркетплейсов по ключам Заказчика; задачи по расписанию; специализированные режимы (юридический помощник, офис-ассистент и др.).
2.3. Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет. Местом оказания услуг считается место нахождения Исполнителя.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Доступ предоставляется круглосуточно при наличии технической возможности. Исполнитель вправе проводить профилактические работы.
3.2. Результаты формируются с использованием нейросетевых моделей третьих сторон в режиме «как есть». Состав результата по услугам каталога определяется описанием услуги на сайте на момент заказа.
3.3. Услуга каталога считается оказанной в момент предоставления результата в личном кабинете Заказчика. В стоимость услуги включена одна итерация правок в пределах описания услуги; последующие правки оплачиваются кредитами по стоимости операций.
3.4. Если результат услуги каталога не соответствует её описанию, Заказчик вправе в течение 7 дней обратиться в поддержку; Исполнитель повторно выполняет услугу либо возвращает списанные кредиты на баланс.
3.5. Исполнитель вправе изменять провайдеров и версии моделей, если это существенно не влияет на объём Услуг.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Актуальная стоимость подписок, пакетов кредитов и услуг каталога размещена на странице freelanceaiservice.ru/pricing/.
4.2. Оплата осуществляется в российских рублях банковскими картами через платёжный сервис Т-Бизнес АО «ТБанк» (ИНН 7710140679, БИК 044525974). Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные банковских карт.
4.3. Моментом оплаты считается получение Исполнителем подтверждения об успешном платеже от платёжного сервиса. Кассовый чек в соответствии с 54-ФЗ направляется на электронную почту Заказчика.
4.4. Подписка оплачивается за период 30 календарных дней и продлевается автоматически с списанием с привязанной карты, если Заказчик не отключил автопродление в личном кабинете до окончания периода.
4.5. При оплате подписки Заказчику начисляется пакет кредитов согласно тарифу; при оплате пакета — кредиты пакета с бонусом. Кредиты подписки действуют в течение оплаченного периода; кредиты пакетов — 90 дней с момента покупки.
4.6. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов; ранее оплаченные периоды действуют на прежних условиях.
5. Возврат денежных средств
5.1. Заказчик вправе потребовать возврата в течение 14 календарных дней с момента оплаты, если кредиты не расходовались. Заявление направляется на hello@freelanceaiservice.ru с указанием логина и номера транзакции.
5.2. Если кредиты были частично израсходованы, возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг пропорционально израсходованным кредитам.
5.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней. Положения раздела не ограничивают права потребителя по Закону РФ № 2300-1.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за содержание и точность результатов нейросетевых моделей; решения Заказчика, принятые на их основании; косвенные убытки; временную недоступность Сервиса; действия третьих лиц, включая провайдеров моделей, маркетплейсы и платёжные системы.
6.2. Результаты в режиме юридического помощника носят справочный характер и не являются юридической консультацией.
6.3. Заказчик несёт ответственность за правомерность использования загружаемых материалов, API-ключей и за соответствие заказываемого контента законодательству РФ и правилам площадок, на которых он размещается.
6.4. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Права на результаты, созданные по заданию Заказчика (тексты, изображения, видео, исходный код сайтов и ботов, документы), передаются Заказчику в полном объёме с момента их предоставления; Исполнитель не претендует на них.
7.2. Исполнитель не гарантирует абсолютную уникальность результатов и отсутствие сходства с объектами третьих лиц; проверку охраноспособности (в т.ч. товарных знаков) Заказчик проводит самостоятельно.
7.3. Сервис, его код, дизайн и обозначения «FreelanceAI», «Konsilito» принадлежат Исполнителю.
8. Персональные данные
8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и 152-ФЗ. Акцепт Оферты означает согласие на обработку в объёме Политики.
9. Срок действия, расторжение, споры
9.1. Договор действует с момента акцепта бессрочно. Заказчик вправе расторгнуть его, прекратив использование и удалив учётную запись; Исполнитель — при нарушении Заказчиком Пользовательского соглашения.
9.2. Исполнитель вправе прекратить оказание Услуг, уведомив Заказчиков за 30 дней; неиспользованные средства возвращаются.
9.3. Споры решаются путём переговоров; претензионный порядок обязателен, срок ответа — 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено законом.
10. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «КОНСИЛИТО РУС» (ИНН 9728175669, ОГРН 1267700228399, КПП 772801001)
Адрес: 117465, Россия, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Теплый Стан, ул. Генерала Тюленева, д. 15, кв. 128
E-mail: hello@freelanceaiservice.ru
Сайт: freelanceaiservice.ru