Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Политика определяет порядок обработки и защиты информации пользователей сервиса FreelanceAI (freelanceaiservice.ru), предоставляемого Общество с ограниченной ответственностью «КОНСИЛИТО РУС» (ИНН 9728175669, ОГРН 1267700228399, КПП 772801001) (далее — Оператор).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя Сервис, Пользователь выражает согласие с Политикой.

2. Какие данные мы собираем

• Учётные данные: логин, хэш пароля — для аутентификации;
• Адрес электронной почты — для восстановления доступа, уведомлений и направления кассовых чеков;
• Идентификатор Telegram (при привязке) — для уведомлений и работы бота;
• Содержимое задач и загруженные файлы — для выполнения задач агентом и хранения результатов в личном кабинете;
• API-ключи сторонних сервисов (Wildberries, Ozon, Telegram и др.), добавленные Пользователем, — хранятся в зашифрованном виде и используются только для выполнения задач Пользователя;
• Платёжные данные: факт оплаты, идентификатор транзакции, сумма — для учёта подписки и кредитов. Данные банковских карт обрабатываются АО «ТБанк» и не проходят через серверы Оператора;
• Технические данные: IP-адрес, User-Agent, данные о посещении страниц сайта — для безопасности и аналитики.

3. Аналитика и cookie

3.1. На сайте freelanceaiservice.ru используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»), включая технологию Вебвизор, для анализа посещаемости и улучшения сайта. Метрика использует cookie и собирает обезличенные данные о посещениях. Условия: yandex.ru/legal/confidential. Отключить cookie можно в настройках браузера.

3.2. В личном кабинете используются только технические cookie и локальное хранилище для сессии и настроек интерфейса.

4. Правовые основания и цели

4.1. Исполнение договора (Оферты), стороной которого является Пользователь; согласие Пользователя; законный интерес Оператора в обеспечении безопасности Сервиса.

5. Хранение и защита

5.1. Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации. Передача — по протоколу HTTPS. Пароли — в виде криптографических хэшей. API-ключи — в зашифрованном виде.

5.2. Данные учётной записи и задач хранятся в течение срока существования учётной записи; при удалении аккаунта — удаляются в течение 30 дней.

6. Передача третьим лицам

• Провайдерам нейросетевых моделей — содержимое задач передаётся для формирования результатов без привязки к логину и e-mail Пользователя;
• АО «ТБанк» — для проведения платежей (сумма, идентификатор заказа, e-mail для чека);
• Сторонним сервисам (маркетплейсы, Telegram) — только по поручению Пользователя и с использованием его ключей;
• Государственным органам — по обязательному запросу в установленном законом порядке.

6.1. Оператор не продаёт и не передаёт данные Пользователей третьим лицам в рекламных целях.

7. Права Пользователя

7.1. Получить информацию об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие, удалить учётную запись (запрос на hello@freelanceaiservice.ru), обратиться в Роскомнадзор.

8. Изменение Политики

8.1. Актуальная редакция размещается по адресу freelanceaiservice.ru/privacy/. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлённой редакцией.

9. Контакты Оператора

Общество с ограниченной ответственностью «КОНСИЛИТО РУС» (ИНН 9728175669, ОГРН 1267700228399, КПП 772801001)
Адрес: 117465, Россия, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Теплый Стан, ул. Генерала Тюленева, д. 15, кв. 128
E-mail: hello@freelanceaiservice.ru